Door PortableGear te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies voor analyse, persoonlijke inhoud en advertenties. Klik hier voor meer informatie.
x akkoord
Interessant:

Kijk uit voor WhatsApp-fraude

tips 21 januari 2020 om 10:22

In 2019 zijn Nederlanders voor minimaal 1 miljoen euro opgelicht via WhatsApp-fraude. Criminelen doen zich bij deze vorm van fraude voor als een bekende en proberen je vervolgens geld afhandig te maken. In dit artikel leggen we je uit hoe deze vorm van fraude werkt en wat je er tegen kan doen.

Hoe werkt WhatsApp-fraude?

De afgelopen jaren is WhatsApp-fraude verfijnder geworden. Voorheen deden de fraudeurs zich voor als bekenden met een nieuw nummer. (zie voorbeeld op Fraudehelpdesk) Tegenwoordig proberen ze een bestaand nummer te kapen, waardoor in eerste instantie alleen aan het taalgebruik te herkennen is dat je met een oplichter te maken hebt. Bij de nieuwere methode wordt er misbruik gemaakt van slecht beveiligde voicemailboxen. Als je een standaard voicemailboxcode (0000 of 1234) gebruikt is je voicemailbox eenvoudig te kraken.

WhatsApp gesprek met een oplichter
WhatsApp gesprek met een oplichter

Om Whatsapp te installeren op een telefoon dien je eerst je mobiele nummer in te voeren. WhatsApp stuurt vervolgens een bericht naar dit nummer om je account te controleren. Na vijf minuten heb je de mogelijkheid om jezelf te laten bellen door WhatsApp met de code. Fraudeurs maken gebruik van deze mogelijkheid door ervoor te zorgen dat je telefoon in gesprek is, op het moment dat WhatsApp je nummer belt ter verificatie. WhatsApp laat de code vervolgens achter op de voicemail. Een voicemail, met een standaardcode, is nu eenvoudig uit te horen, waarmee de fraudeurs nu volledige controle hebben over je WhatsApp-account. Berichten van dit account zijn niet van echt te onderscheiden, omdat je naam, foto en telefoonnummer erbij vermeld zijn. Deze methode lijkt veel werk, maar de fraudeurs bekijken eerst of de voicemailbox makkelijk te kraken is. Is dat het geval dan is het overnemen van het WhatsApp-account een fluitje van een cent.

Hoe kan ik WhatsApp-fraude voorkomen?

Met een aantal eenvoudige handelingen kan je WhatsApp-fraude vrij makkelijk voorkomen:

  • Verander je voicemailcode. Als je een eenvoudige voicemailcode hebt (0000, 1111, 2222, 1234, 4321, etc) dan wordt het tijd om je voicemailcode te wijzigen. De code kan je wijzigen in je online portal (Mijn T-Mobile, Mijn KPN, enz) van je operator. Je kan bijvoorbeeld een variant van je bankpas pincode kiezen, bijvoorbeeld je pincode + 1000, zodat je voicemailboxcode goed te onthouden is.
  • Gebruik tweestapsverificatie. Met tweestapsverificatie heb je bij installatie van WhatsApp en andere applicaties op een ander apparaat, naast je wachtwoord ook nog een andere wachtwoord of code nodig. Dit kan een sms zijn, maar veiliger is om een tweestapsverificatie-app te gebruiken. Zelf gebruiken we Authy.
  • Let op taalgebruik. Weet je geliefde opeens niet meer wanneer er een d, t of dt aan het eind van een werkwoord komt? Of worden er opeens hoofdletters en punten gebruikt, terwijl die normaal afwezig zijn? Wees dan op je hoede.
  • Maak niet zomaar geld over. Als je onder druk wordt gezet om geld over te maken, bewaar dan je rust. Bel je zoon, broer of moeder als ze opeens 800 euro nodig hebben. Wordt er niet opgenomen of word je met een smoes afgewimpeld dan is het waarschijnlijk geen zuivere koffie. Twijfel je toch nog? Stel dan een aantal vragen op WhatsApp, die alleen de betreffende persoon kan weten. Of laat een voicebericht sturen via WhatsApp.

Ik ben er toch ingetrapt, wat te doen?

Als je er ingetuind bent, ben je hoogstwaarschijnlijk je geld kwijt. Breng allereerst je bank op de hoogte. Tegenwoordig gaan overschrijvingen vrijwel direct, maar mogelijk kan je bank toch nog iets voor je betekenen. Documenteer vervolgens het bewijs. Maak met een andere telefoon foto's van je WhatsApp-gesprek en bewaar je bankafschriften. Doe tot slot aangifte bij de politie. Als de oplichters uiteindelijk gearreesteerd worden, dan heb je nog kans op het terugkrijgen van een deel van je geld.

portablegear.nl