Interessant:

Telefoonrekening van 20.000 euro

nieuws 16 april 2013 om 13:50

Een man in Amsterdam heeft afgelopen maand een telefoonrekening gekregen van 20.000 euro: volgens zijn provider is er geen fout gemaakt en moet de man gewoon betalen.

Dat meldt de Amsterdamse televisiezender AT5. De telefoonrekening van de man bedroeg normaal gesproken ongeveer 100 euro per maand. Volgens zijn provider (KPN/Telfort) heeft de man meerdere herhalingsbrieven gekregen en een waarschuwings-sms gekregen en moet hij het flinke bedrag dus gewoon betalen. De man zegt '100 procent zeker te zijn' dat hij niet zoveel MB verbruikt kan hebben.

Toch kan de rekening nog altijd hoger: in oktober 2012 kreeg een Britse vrouw zelfs een rekening van 11 biljard euro (maar dat bleek uiteindelijk wél een fout). PortableGear stelde eerder een lijst samen met torenhoge telefoonrekeningen door mobiel gebruik in het buitenland. Sinds 1 januari 2013 moeten providers een waarschuwings-sms'je versturen als je je databundel hebt verbruikt om onverwachte torenhoge rekeningen te voorkomen.

GSM Helpdesk